quinta-feira, 3 de abril de 2008

Komodo Dragon Blend



Sendo a Indonésia o lar de um dos maiores lagartos do mundo - o Dragão de Komodo - é o próprio lagartão quem dá nome ao Blend 100% Indonésio da Starbucks. É um café apimentado, herbal, terroso (algo característico dos cafés Asiáticos) e refrescante. Encorpado e ácido (na medida certa!) é um café com personalidade, assim como seu mascote. É também um dos Blends de maior sucesso no mundo.

Sabores complementares do Komodo Blend: manteiga, queijos, canela, especiarias, aveia, bordo.
Sugestão de consumo: ótimo se acompanhado por biscoitinhos amanteigados, ou biscoitos de canela.

Curiosidades:
  • o Komodo Blend foi promovido no Japão em 2000 por causa das comemorações do Ano do Dragão, segundo o Horóscopo Chinês.
  • a versão descafeindada do Komodo Blend (Decaf Komodo Dragon Blend) é o único café Starbucks descafeinado pelo método "Swiss Water Process".

quinta-feira, 13 de março de 2008

Campanha "Indique sua bebida"

Nós, partners, costumamos criar nossa própria bebida (adicionando essências, escolhendo o leite, adicionando espressos,...) e essa é a intensãoa gora: transmitir a todos nossa bebida e quem sabe tornar ela sua bebida preferida.
Por isso, vamos tentar listar as bebidas favoritas de cada um e vocês clientes, indiquem sua bebida.

Tigo
Chocolate gelado com leite de soja, essência de avelã e menta, pouco gelo, receita antiga (ou seja, doses de mocha ao invés de chocolate mix), sem chantilly.
Acompanhamento: muffin blueberry / tortinha de baunilha / espresso brownie
Justificativa: todos dizem que o leite de soja não é leite, é suco de soja, mas o sabor dele é marcante e combina muito com a avelã.
Além dessa, indico frappuccino de chá verde base creme com pouco gelo e essência de amêndoa (bebida inventada pelo Fi que eu amo!), sem chantilly - parece pistache! é muito bom!

Anteontem

Imaginem. Só isso.

Rubens andando pelos corredores do back.
Tigo andando pelos corredores do back distraidos.
Tigo vê a cara do Rubens do nada na sua frente.
Tigo grita.
Kiya ri.
Rubens ri.
Tigo fica em estado de choque.

quarta-feira, 27 de fevereiro de 2008

Micos de um dia super movimentado!

Bom galera, vamos ao que maaaaais interessa! Micos! E hoje, 27/02 foi um dia beeeem movimentadinho.

Mico 1 (esse é de ontem, 26/02):

Kiya: Pikachu! A máquina do Visa parou de funcionar!
Pikachu: Putz! Ela não pode fazer isso com a gente!
Cliente: Ai! Quer dizer que vocês não estão passando Visa hoje?
Kiya: Ela dá problema de vez em quando... Pode ser que volte!
Pikachu: Mew! Vou colocar meu lado japonês pra funcionar! Preciso começar a ter mais orgulho das minhas origens japonesas!
Kiya: hahahahahahaha
Cliente: hahahahahahahaha

Minutos depois....

Pikachu: Nossa! Consegui! Meu lado japonês é maravilhoso! (e começa a fazer uma dancinha) Nossa, vou virar a conserta-tudo da loja!
Cliente: Ai que legal! Vou trazer meu secador de cabelo pra você consertar pra mim!


Moral do mico: se quebrar algo na sua casa... É só levar na Starbucks - Alameda Santos que a Pikachu conserta!!!


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Mico 2

Pikachu, Ju e Kiya conversando. Pikachu pegou uma foto para mostrar para as meninas.

Ju: Nossa, seu irmão é bonito hein.
Kiya: É mesmo Pikachu!
Ju: Nossa! Quem é essa menina japonesa com ele? Ela é bonita também, né?
Pikachu: JU! ESSA MENINA É EU!!!! O.O (nessa hora Pika virou ocidental de tanto que arregalou os olhos)
Ju: Ai, mentira! É você?! Não acredito!!!


Moral do mico: ser Partner é... Brincar de Cinderella!


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Mico 3

Vivi: Genteeeeeee!!! Quem quer participar da degustation!?!?!?!
Pikachu: Tem que ver os Partners novos pra participar!
Kiya: Eu quero participar!
Vivi: Mas você já tem degustação de Partner do Mês.
Kiya: Sim, mas eu não vou participar pra Partner do Mês.
Pikachu: Ah, é só pra participar então?
Kiya: Não, é só pra comer mesmo!
Vivi: O.O
Pikachu: O.O
Bari: O.O
Kiya (gaguejando do tropeço fenomenal na frente da gerente): Quero dizer... É pra participar de assistar né! ^^


Moral do mico: cuidado Partner que estiver lendo isso! O próximo a tropeçar e a se revelar na frente da Vivi pode ser você!


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Mico 4

Casa cheia. Maior gritaria e confusão. Kiya no caixa, estava procurando desesperadamente por alguém que pudesse anotar a bebida da cliente. Até que aparece uma Partner desocupada.

Kiya: RITA!!!!
Rita: Sim, senhor, senhor!

E como se não bastasse, a Rita ainda bateu continência para a Kiya. A cliente, óbvio, rachou de rir da cena cômica devido à espontaneidade dos Partners e da gargalhada que a Pikachu soltou!


Moral do mico: Postura Partners! Uniformes limpos, cabelos aparados, e ordem sempre! Hup-hup!


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Mico 5:

Rita parada atrás da Juliana (que estava no caixa) e a Pikachu rindo. Kiya no caixa do lado, e a fila lááááááá na porta.

Kiya: Ma o quê?! o.O
Pikachu: kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Ju: Ai essas duas viu!
Kiya: Que foi gente?!
Pikachu: A Ju...! kkkkkkkkkkkkk A Ju pediu...! kkkkkkkkkkk
Rita: É que a Juliana me pediu uma bundinha! Dae ela não especificou a cor da bundinha e aqui tá uma bundinha vermelha!!!
Kiya: *medo* O.O


Moral do mico: não, não sei o que é uma bundinha vermelha. Ninguém sabe!


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Mico 6

Pikachu: Tigo, eu preciso que você conte o POS 1B agora!
Tigo: Tá!
Kiya (caindo de pára-quedas): Onde tem bacon agora?!
Pikachu: O.O kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk


Moral do mico: que tal usarmos a caixinha dos Partners para comprar aparelhos de surdez?! XD


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Mico 7

Casa cheia. Ju e Kiya no POS. Pikachu e Fernanda (Partner nova da 010) no Food. Isa moendo café. De repente, a Isa vira, olha o cliente que está entrando na loja e grita:

Isa: PAPITOOOO!!!

Todo mundo pára o que está fazendo pra ver. Quando o cliente tirou os óculos escuros, era o Marcos Mion, e não o Papito.


Moral do mico: a loja inteira riu por pelo menos uma hora inteira da vergonha da Isa!


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Mico 8

Kiya: Rita, você pode anotar pra mim a bebida dele, desse moço aqui?
Rita: Claro! Pode cantar guri!
Kiya: Guri?! o.O
Cliente: Guri!? o.O
Rita: Guri?!
Kiya: Rita! Eu não sou guri, sou guria!!!!
Cliente (vermelho de tanto rir): kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Rita: Ai Jesus! Eu disse guri?! Ai meu Deus, foi mal guria!
Cliente: kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk


Moral do mico: Kiya quase foi pro chão de tanto que riu; o cliente já estava passando mal de tanto rir. É booooooom trabalhar com a guria! (e sim, o moço que a Kiya atendeu quase teve um colapso de tanto rir!)

segunda-feira, 25 de fevereiro de 2008

English Day II

Neuri estava adiantando a fila, quando apareceram dois clientes italianos. Como o Neuri fala italiano, ele ficou conversando com os clientes em italiano. Depois disso, chegou uma mulher falando em alemão, e a Ju, nossa mascote, foi conversar com a mulher pois a Ju fala alemão. Pra não ficar sobrando, a Isa e a Pikachu resolveram conversar em inglês.

Eis que a Pikachu vira pro Neuri e diz:

Pikachu: Nossa Neuri, nossa loja é demais! A Isa me ensina inglês, você italiano, a Ju alemão, a Dé japonês... Desse jeito vou virar uma barista troglodita!


Explicação: a Pikachu diz que o cérebro dela apenas registrou o "glo"...
Moral: como eu disse, Partner poliglota é uma fonte incrível de micos!

English Day!

Nós temos na 007 o que chamamos de "English Day", que é um dia em que os Partners resolvem só conversar em inglês. É ótimo para treinarmos o nosso vocabulário, e também, como vocês poderão conferir, é um ótimo dia para se atentar a micos!



Kiya no corredor do back fazendo a maior sujeira pra limpar os carrinhos dos mops. Pikachu de olho supervisionando, e a Isa conversando com as duas, em inglês. Isa sai, vai pra linha de frente, e a Kiya alagou todo o corredor.

Kiya: Oh, s***!
Pikachu: =O
Kiya: Hey... Wanna clean this?!
Pikachu: ?!?!?!?
Kiya: Wanna clean this for me?!?!
Pikachu: I can't uderstand you!
Kiya (quase berrando): DO YOU WANT TO CLEAN THIS FOR ME?!?!?!?
Pikachu (sem ter visto a sujeira toda no chão e ainda sem entender o que a Kiya disse): Oh! Yes, yes!
Kiya: Uh?! Are you sure?!
Pikachu: Yes, yes!
Kiya: Ok! All yours!!!

Pikachu se aproxima do mop, e eis que cai a ficha!

Pikachu: Oh no, no!! I don't want to clean this!
Kiya: Uh! But I asked you, and you said you wanted!
Pikachu: No! No!
Kiya: ¬¬

Moral do mico: Partners! Cuidem do seu inglês! Isso evitará tarefas de limpeza indesejadas durante o "English Day"!!!


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Galera brincando em inglês no fim da tarde. Tigo atrapalhando o caminho de todo mundo.

Kiya: Tigo! Excuse moi, please!
Tigo: Ai Kiya sua boba!
Kiya: o.O
Tigo: É! Qual a graça de ficar misturando inglês com espanhol?!?!
Kiya: O.O Tigo!!!!! Moi é francês!!!!

Moral do mico: Partner poliglota que faz gracinha é super incompreendido... Partner poliglota que tropeça nos idiomas vai pro mural de micos...! u.u

Coisas que precisavam ser filmadas...

Algumas coisas que acontecem na loja precisavam ser filmadas. E um belo e enorme destaque para PRECISAVAM. Isso me ocorreu no último dia 23/2, quando vi a Vivi e o Pedro pulando no corredor com os braços erguidos, dando risada (algo assim: \o/\o/)... Foi engraçado demais!

Coisas que eu acho que precisavam ser filmadas:

*O super capote que a Kiya tomou no corredor do back;
*O dia em que a Kiya esvaziou uma garrafa de chantilly na cara do Tigo;
*O bolinho de chantilly na cabeça da Angelão no dia do aniversário dela;
*Vivi e Pedro pulando no corredor com os braços pra cima;
*Lunna quase fazendo chantilly de Passion;
*O dia em que a Pikachu agarrou o Tigo e gritou que ganhou um pin;
*Bari e Pikachu dançando na frente do cliente no dia em que chegou uma caixa de cinnamon;
*Bari correndo na rua atrás de uma cliente que esqueceu um pão de queijo;
*Pedro sambando...

Ai ai... Seria tão bom poder filmar nosso dia-a-dia!!!!

sábado, 23 de fevereiro de 2008

Quantos dias tem Fevereiro?!

Quantos dias possui o mês de Fevereiro?! 28?! 29?!

Não!

Segundo a Déborão... São 30 dias!





***V. 30-02 ¬¬

=> V. = validade; vencimento.



*E segundo fontes confiáveis, a Pikachu também crê que Fevereiro tem 30 dias pois ela fez a mesma datação que a Débora. O que há com os Partners da 007?! o.O

quinta-feira, 14 de fevereiro de 2008

Pequenos micos...

6:00 da manhã. Ângela, Kiya, Pikachu e Marcelo estão abrindo a loja.

Kiya: E ae, Pok's! Conseguiu abrir a loja sozinha esses dias, ou ficou com medo de circular e encontrar um fantasminha?!
Pikachu: Kiya, mew! Cala a boca! Mandei é a Bari bater a loja pra mim antes de eu acender as luzes! Eu hein! Ficar andando sozinha por ai no escuro?!

**Sim, Pikachu está morrendo de medo de assombrações por causa da Kiya From Hell \m/

14:45 da tarde... Pikachu, Kiya e Lunna no back enquanto a Lunna faz chantilly. Conversa boa e gostosa, de repente a Lunna dá um grito!

Kiya e Pikachu: Que foi?!
Lunna: É chá!

**Ao invés de usar os produtos certos para preparar o chantilly, Lunna estava usando o chá Passion. Por pouco os clientes não recebem bebidas decoradas com chantilly cor-de-rosa!

segunda-feira, 11 de fevereiro de 2008

Fatos bizarros do dia...

Vamos direto ao assunto: fatos bizarros acontecidos hoje!

1- Entrega de cartãozinho feita pelo Neuri. Ele entregou um cartãozinho para a Pikachu. De repente, do nada, a Pikachu pulou no Tigo, agarrou ele e gritou: "AAAAIIIIIINNNN EU VOU GANHAR UM PIIIIIIINNNN!!!!!!!!!!"

**Pena que a loja estava vazia... ¬¬

2- Visita gringa. Tivemos visitantes importantes na loja hoje que foram conhecê-la. Eram representantes da Starbucks América Latina. Muito calorosamente, algum(a) Partner não-identificado(a) escreveu no quadro de Partners: "WELLCOME AMERICAN PARTNERS".

**Entenderam?! We-L-L-come... ¬¬

3- Pikachu declarou que não quer mais abrir a loja sozinha. Quem abre a loja, precisa caminhar no escuro, sozinho por causa do alarme. Pikachu tem medo de fantasmas. A casa é assombrada.

**Abrir sozinho a loja não é nada... Foda é fechar o lobby no maior silêncio, sozinha, quando do nada o ar-condicionado começa a fazer barulhos estranhos como se tivesse alguém preso dentro dele tentando sair... ¬¬

4- Lunna no POS sorrindo. S-O-R-R-I-N-D-O. Aliás, Lunna no caixa já é um milagre muuuito bizarro!

**Saudade de ver a Lunna berrando pra não contar o POS... Lunn! We luv u!!

Partners do mês!

E ae, galera!! Estamos quase encerrando as votações para o Partner do Mês! Os participantes são:

*Fi
*Ju
*Kiya
*Pikachu
*Rubens

Parece estranho a Jubolinha estar participando de novo, mas aconteceu! Ela se encaixa nos requisitos e então está participando...

E então?! Façam suas apostas!

sábado, 9 de fevereiro de 2008

Nova campanha Starbond: "Yes! Nós temos chás!!"

E não tem aquela chamada do Habibs que diz: "Yes! Nós temos batatas!"? Pois a Starbond também tem uma: "Yes! Nós temos chás!"

Ultimamente tem aparecido muitos clientes que entram na loja sem conhecer o cardápio, mas curiosos para uma alternativa ao café. E ficam muito contentes ao saber que também vendemos chás. Os chás são pouco conhecidos pelo público brasileiros, mas o público estrangeiro conhece bem, e são os que mais consomem chás na loja. Recentemente a equipe tem investido em degustações de chás para mostrar aos clientes que não é só de café que vive a Starbucks! E as degustações têm mostrado resultados, já que as vendas de chás aumentaram um pouco.

Infelizmente foram tirados de circulação 3 chás, sendo 2 muito queridos pelos Partners e pelos clientes. Sweet Wild Orange, Calm e Passion (o campeão!) foram proibidos no Brasil por conter substâncias proibidas. Por causa disso, de 9 variedades, hoje, a Starbucks Brasil só comercializa 6 tipos de chás: os chás verdes China Green Tips e Zen; os chás pretos Awake, Earl Grey e Tazo Chai; e a infusão Refresh.

A inteção de alguns baristas é trazer mais variedades de chás para o Brasil, para compensar a perda de 3 ótimos chás e ampliar o conhecimento sobre a bebida.

Pois então vamos nos unir pela nova campanha da Starbond! Yes, nós temos chás!

"Talvez pq o copo seja transparente...!"

Mico envolvendo Kiya e Tigo.
Situação: Kiya no POS (no caixa) e Tigo saindo de brake.

Tigo: Kiyazinha! Empresta pra mim uma caneta pra eu anotar minha bebida?

Kiya passou a caneta pro Tigo. Como a loja estava super tranqüila e sem fila nenhuma (o que é um milagre pra Alameda Santos), a Kiya ficou observando o Tigo anotar o copo.

Kiya: Nossa... Leite com gelo deve ficar horrível... Credo! Você vai pedir com pouco gelo, Tigo?
Tigo: O quê?!
Kiya: Sua bebida do dia.
Tigo: É... Pouco gelo... Mas pq? Eu não estou entendendo!
Kiya: Ué! Você não está marcando um chocolate frio como bebida do dia?
Tigo: Tô sim... Mas como você sabe se eu decidi agora e não comentei com ninguém?
Kiya: Tigo... Primeiro que o copo que você está segurando é de bebida fria, e segundo, obviamente ele é transparente, ou seja, dá pra ver através dele e conseqüentemente ler o que você está anotando de bebida.
Tigo (vermelho, de tanto rir do óbvio): Nossa! É verdade! Meu copo é transparente! o.O


Moral da história: quer rir muito e gratuitamente de doer a barriga?! Fique 5 minutos do lado do Tigo. ^^

Resuminho básico!!

Vocês já se perguntaram o pq da sereia, e o pq de "Starbucks"?! Ah! Tenho certeza de que a maioria já parou para pensar nisso. Outro dia um cliente veio perguntar para mim o que queria dizer a sereia e o nome da cafeteria.

A mesma explicação que passei para o cliente, passarei para vocês.

Sobre a sereia, é bem simples, é questão de dedução, não precisa nem pensar muito (claro que não falei isso pro cliente né ¬¬)... A Starbucks é original de Seattle, e como todos devem saber, Seattle é uma cidade famosíssima por seus portos e comércio voltado para produtos do mar. Então, é um tanto óbvio que a sereia seja usada como símbolo evocando as origens da loja, representando a cidade de onde ela veio.
Já sobre o nome da cafeteria, existem duas versões sobre ele. A que eu conheço é que os primeiros fundadores quiseram faer uma homenagem à história de Mobby Dick. Starbuck é o nome de um dos personagens da história.


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Mas vamos aos fatos engraçados da loja dos últimos dias:

*Cinanoajorn (?!?!?!?!?!)
*Isa dopadíssima com sabe-se-lá-o-quê
*Kiya estourar potinho de tinta vermelha na calça e ter que voltar pra casa com avental amarrado na cintura
*Tigo cometer a desgraça de jogar a bisnaga de caramelo pro alto e a mesma cair dentro de um copo fazendo uma sujeira MASTER!!!!!



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Kiya, Mona e Tigo no back conversando sobre a Monalisa, do Da Vinci.

Tigo: Monalisa me lembra Gioconda!
Kiya: ...
Tigo: Mas Gioconda é tão nome de cobra!
Kiya: ... É né?!...
Tigo: É! Jaconda! Nome de cobra!
Kiya: Jaconda?
Tigo: É, Jaconda, não é?! Lembra!
Kiya: JA-conda?! Tigo, JA-conda não é nome de cobra!
Tigo: Ah, não?
Kiya: Não! É A-N-A-C-O-N-D-A!!! Anaconda! Jaconda nem existe!
Tigo: É mesmo? Eu passei a minha vida inteira acreditando que a cobra era jaconda!
Kiya: ... ¬¬ ...